Program BASIC poskytuje ucelené základy kvality – od ISO 9001 přes FMEA až po 8D. Firma tak získá pracovníky, kteří rozumějí procesům, umí předcházet chybám a řešit problémy systematicky.
Popis kurzu:
Kurz zahrnuje teoretický výklad metodik kvality včetně praktických cvičení a slouží jako ideální vstupní brána pro pracovníky, kteří se pohybují v oblasti kvality a potřebují získat ucelený přehled o metodách řízení a zajištění kvality. Důraz je kladen na přímou využitelnost získaných znalostí – včetně základních principů metrologie a práce s nástroji kvality.
Zakoupením programu BASIC získáte celkem 8 dní školení, které můžete průběžně čerpat během 1-2 let dle domluvy.
Komu je kurz určen:
Kurz je určen pro představitele vedení kvality, pracovníky útvarů řízení kvality, kontrolory, auditory kvality, zástupce vrcholového a středního managementu.
Obsah kurzu:
1. den – APQP / PPAP, pokročilé plánování kvality
2. den – FMEA, analýza možných důsledků
3. den – 8D report, nástroj na řešení reklamací
4. den – Základní nástroje kvality
5. den – ISO 9001, seznámení s normou
6. den – Základy metrologie
7.-8. den – VDA 6.3, seznámení s normou
Cíle kurzu:
Účastníci kurzu se seznámí s různými přístupy a metodami pro řízení kvality a praktickým používáním nástrojů a technik kvality. Naučí, jak řídit zákaznickou spokojenost a vztahy s dodavateli.
