IT kurzy - Business Analýza

Základní principy business analýzy

Školení Vás provází praktikami business analýzy od naprostých základů a principů až po konkrétní nástroje, techniky a přístupy s jediným cílem - aby si účastníci odnesli nový,...

CX akademie

Naučte se mapovat zákaznické cesty, zjišťovat potřeby a obavy vašich zákazníků a díky tomu designovat lepší produkty, služby, web nebo komunikaci. CX je zásadní a v budgetu i prioritách managementu rychle rostouc...

Change management

Ovládněte osvědčené přístupy a metodiky, které vám pomohou zajistit přijetí změn zaměstnanci. Ukážeme si, jak úspěšně řídit změny ve firmě a překonat odpor ke změně.

Business analýza Prakticky

Pojďme společně vytvořit kompletní analýzu v EAčku! Tento kurz Vám nabízí opravdu praktický návod, jak propojit analytické schopnosti s dostupnými technologiemi pro kvalitní analýzu informačního systému.

BPMN – modelování procesů

Základní pravidla a principy BPMN, jejich využití při modelování procesů, osvědčené postupy modelování a aplikaci BPMN v různých scénářích.