PCstorm Nabídka kurzů IT kurzy IT management ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT + zkouška (2 pokusy)

ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT + zkouška (2 pokusy)

Tento kurz ukazuje, jak fungují digitální organizace a digitální provozní modely ve vysokorychlostních prostředích.

Popis kurzu:

To pomáhá organizacím připravujícím se na digitální transformaci, aby fungovaly podobně, jako úspěšné technologické organizace. Kurz zahrnuje použití pracovních postupů, jako je Agile a Lean, a technických postupů a technologií, jako je cloud, automatizace a automatické testování, se zaměřením na rychlé dodání produktů a služeb s cílem získat maximální hodnotu. Součástí ceny kurzu je certifikační zkouška ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT.

Komu je kurz určen:

Kurz je zaměřen na jednotlivce ve vedoucích pozicích a správy služeb, kteří mají odpovědnost za postupy (customer/user experience (CX) managers/designers, account managers, service delivery managers, business analysts, project managers, portfolio managers aj.).

Obsah kurzu:

Architecture management
Business analysis
Deployment management
Service validation and testing
Software development and management
Availability management
Capacity and performance management
Infrastructure and platform management
Monitoring and event management
Problem management
Service continuity management
Relationship management
Service design
Service desk
Information security management
Risk management

Certifikace:

Akreditované školení ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (včetně certifikační zkoušky) zajišťuje ict-123.com, akreditované PeopleCert Examination Institute. ITIL® je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited používaná s jejím svolením. Všechna práva vyhrazena.

Materiály:

Akreditované školící materiály společnosti PeopleCert a doplňující materiály. V ceně zkoušky je nyní zahrnut ebook. Tato elektronická kniha obsahuje osvědčené postupy, které kandidátovi pomáhají připravit se na zkoušku.

Cíle kurzu:

Pochopit koncepty týkající se vysokorychlostní povahy digitálního podniku, včetně požadavků kladených na IT
Pochopit životní cyklus digitálního produktu ve smyslu „provozního modelu“ ITIL
Pochopit důležitost hlavních zásad ITIL a dalších základních konceptů pro poskytování vysokorychlostního IT
Přispět k dosažení hodnoty pomocí digitálních produktů

úroveň