Tento kurz je navržen jako přechodové školení pro profesionály, kteří již mají platnou certifikaci ITIL® 4 Foundation a chtějí přejít na novou verzi rámce ITIL 5. Program se soustředí na rozdíly a novinky v ITIL Verze 5 oproti předchozí verzi, bez opakování všech základů ITIL, které účastníci již znají.
Vysvětluje evoluci od ITIL 4 k nové verzi ITIL 5 (hlavní změny, motivace, moderní kontext).
Pokrývá aktualizované principy, terminologii a strukturu rámce včetně hodnotových proudů a produktů/služeb.
Zahrnuje krátkou přípravu na zkoušku a její absolvování.
Akreditované školení ITIL® zajišťuje Pumpedu (Accredited Training Organization = ATO). ITIL® je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited používaná s jejím svolením. Všechna práva vyhrazena.
Pro držitele jakékoli certifikace ITIL 4 (bez certifikátu není bridge kurz relevantní).
střední
1 den
