Jak proměnit chyby v úspěšné vedení

Dvoudenní školení je zaměřeno na odstranění běžných chyb v manažerské praxi, které mohou vést k nedorozuměním, neefektivní komunikaci a neschopnosti dosahovat týmových cílů. Účastníci se naučí, jak lépe nastavit očekávání, zvýšit svou asertivitu, a jak efektivně komunikovat se svými týmy. Praktická cvičení a simulace pomohou účastníkům osvojit si klíčové techniky a nástroje, které jim umožní lépe reagovat na každodenní manažerské výzvy.

Cílem školení je proměnit běžné manažerské chyby v nástroje úspěšného vedení, které účastníkům umožní dosahovat vyšší efektivity, zlepšit týmovou spolupráci a maximalizovat úspěch při dosahování týmových i organizačních cílů.

• Zkušeným manažerům: I zkušení vedoucí mohou objevit nové přístupy a techniky, které jim umožní posunout své vedení na vyšší úroveň.
• Začínajícím manažerům: Pro ty, kteří teprve začínají svou kariéru v managementu a chtějí si osvojit základní dovednosti efektivního vedení týmu.
• Manažerům kteří se potýkají s konkrétními problémy.
• Každému, kdo chce zlepšit své mezilidské dovednosti: Ať už jste manažer nebo pracujete na jiné pozici, schopnost efektivně komunikovat, budovat vztahy a řešit konflikty je klíčová pro úspěch v jakékoli profesi.

1. Komunikace a komunikační šumy

Nejčastější chyba: Nejasná komunikace, komunikační šumy a mylné předpoklady.

• Rozdíly mezi verbální a neverbální komunikací, aktivní naslouchání, techniky zpětné vazby.
• Cvičení: Simulace situací, kde často dochází k nedorozumění, s cílem zvýšit povědomí o efektivní komunikaci.

2. Nastavování očekávání a budování empatie

Nejčastější chyba: Ignorování rozdílných potřeb jednotlivců a nedostatečné porozumění týmovým dynamikám.

• Budování důvěry, empatie a jasné nastavování očekávání; jak sladit individuální a týmové cíle.
• Cvičení: Sebehodnocení empatie a její aplikace na reálné situace.

3. Asertivita a efektivní prosazování cílů

Nejčastější chyba: Překročení hranice mezi asertivitou a agresivitou, nebo naopak neschopnost prosadit svůj názor.

• Rozdíly mezi asertivním, agresivním, pasivním a manipulativním chováním; základy asertivity a typy manipulace.
• Cvičení: Trénink asertivních technik prostřednictvím modelových situací.
• Závěrečný blok: Diskuse o poznatcích z prvního dne a jejich přínosu do praxe.

4. Motivace zaměstnanců a týmová spolupráce

Nejčastější chyba: Podceňování vlivu motivace na výkon a spokojenost týmu, nedostatek jasné komunikace a přístup „každý za sebe“.

• Základy motivace, rozdíly mezi vnitřní a vnější motivací, identifikace a využití individuálních motivačních faktorů.
• Principy efektivního týmu, jeho složení, význam spolupráce .
• Cvičení: Simulační hra „Přežití v Amazonce“ zaměřená na týmovou spolupráci.

5. Prevence vyhoření a zvládání stresu

Nejčastější chyba: Ignorování příznaků stresu a vyhoření u sebe nebo členů týmu.

• Rozpoznávání příznaků stresu a vyhoření, techniky zvládání stresu a načerpání energie.
• Cvičení: Praktické relaxační techniky aplikovatelné na pracovišti.
• Závěrečný blok: Diskuse a hodnocení školení, doporučení pro další rozvoj a oblasti pro zlepšení, shrnutí klíčových bodů a získání zpětné vazby od účastníků.