MISTR manažerem - Role a náplň práce vedoucího týmu

MISTR je pozice mezi dvěma „mlýnskými“ kameny – jedním kamenem je vyšší vedení se svými požadavky a druhým kamenem je pracovní tým, který má své potřeby.

Pro členy managementu je mistr jedním z nich. Předpokládají, že ví, kam firma směřuje, a že pracuje na tom, aby jeho tým podával výsledky v nejvyšší možné kvalitě. Pro členy svého týmu je mistr tváří firmy. Má jejich důvěru, že se o ně postará, vytvoří pro ně kvalitní pracovní prostředí a bude trvale prosazovat jejich požadavky. Ale také očekávají, že jim mistr vysvětlí, proč se všechno děje tak, jak se to děje, kam to směřuje a jaký to má smysl. V kurzu se budeme zabývat každodenní náplní práce mistra – co za mistra nikdo jiný nemůže udělat a jak dlouhodobě ve zdraví zvládat tuto náročnou práci.

• mistrům výrobních týmů, mistrům dílny, stavebním mistrům
• vedoucím pracovních kolektivů

Role mistra

• První linie řízení
• Spojovací článek mezi zaměstnanci a vedením firmy
• Každodenní náplň práce a osobní role mistra v oblasti motivace, stanovování cílů a ovlivňování výkonů kolegů a podřízených  

Náplň práce mistra - co dělá vedoucí a co nemůže dělat nikdo jiný

• Shora dolů – podpora záměrů managementu, naplňování společných cílů
• Zdola nahoru – opora svého týmu, vytváření prostředí pro práci svých lidí
• Příprava na budoucí úspěch, vztahy 

Ovlivňování výsledku práce týmu - vědomé a záměrné zacílení na budoucnost

• Autorita
• Dosahování výsledku prostřednictvím druhých lidí
• Principy motivace
• Pěstování žádaného a hubení nežádaného 

Manažerské řemeslo

• Zadávání, podpora provedení, přebírání výsledku a hodnocení 

Výběr osobních postupů podle individuálních dispozic

• Konzistence a rovnováha mezi profesionalitou a osobním přístupem 

Emoční rovnováha, oceňování a předcházení konfliktům 

• Osobní stabilita
• Dodávání energie
• Ovlivňování výkonu - zpětná vazba (jak to dělat příště lépe)