PCstorm Nabídka kurzů IT kurzy ISO PECB ISO 9001 Management kvality – Lead Auditor

PECB ISO 9001 Management kvality – Lead Auditor

Kurz Vám umožní rozvinout potřebné odborné znalosti pro provádění auditu systému řízení kvality (QMS) pomocí obecně uznávaných principů, postupů a technik auditu.

Popis kurzu:

Tento kurz kombinuje požadavky normy ISO/IEC 17021-1, doporučení normy ISO 19011 a další osvědčené postupy auditu a integruje je do komplexní metodiky, která vám umožní úspěšně plánovat, provádět a uzavírat audity posuzování shody podle normy ISO 9001.

Kromě teoretického základu poskytuje školení také příklady, cvičení a kvízy, které vám pomohou procvičit si nejdůležitější aspekty auditů posuzování shody: výklad požadavků ISO 9001 v kontextu auditu, zásady auditu, aplikace metod auditu, přístupy ke shromažďování a ověřování důkazů, vedení auditorského týmu, vypracovávání zpráv o neshodách, a vypracování závěrečné zprávy o auditu.

Teorie, přístupy a osvědčené postupy používané při auditech systému řízení ISO.
Přednášky ilustrované příklady vycházejícími z případových studií.
Praktická cvičení na základě případové studie.
Interakce mezi účastníky prostřednictvím otázek a návrhů.
Samostatné kvízy založené na scénářích, přizpůsobené tak, aby připravily účastníky na certifikační zkoušku.

Požadované znalosti:

Základní znalost ISO 9001 a komplexní znalost principů auditu.

Komu je kurz určen:

Auditorům provádějícím certifikační audity systému řízení kvality (QMS)
Manažerům nebo konzultantům, kteří usilující o zvládnutí procesu auditu systému řízení kvality (QMS)
Osobám, které jsou odpovědné za udržování shody s požadavky na systém řízení kvality (QMS)
Technickým expertům, kteří se snaží připravit na audit systému řízení kvality (QMS)
Odborným poradcům v oblasti řízení kvality (QMS)

Obsah kurzu:

1. den: Úvod do systému řízení kvality (QMS) a ISO 9001

Cíle a struktura kurzu
Normy a předpisové rámce
Certifikační proces
Základní koncepty a principy QMS
Systém řízení kvality (QMS)

2. den: Zásady auditu, příprava a zahájení auditu

Základní pojmy a zásady auditování
Auditní přístup založený na důkazech a rizicích
Zahájení auditu
První stupeň auditu
Příprava druhého stupně auditu (audit na místě)

3. den: Auditorské činnosti na místě

Druhý stupeň auditu
Komunikace během auditu
Postupy auditu
Vytváření plánů auditu
Vypracování zjištění z auditu a zpráv o neshodách

4. den: Ukončení auditu

Dokumentace auditu a přezkoumání kvality
Uzavření auditu
Hodnocení akčních plánů auditorem
Výhody prvotního auditu
Řízení programu interního auditu
Kompetence, hodnocení auditorů

Materiály:

Účastníci obdrží materiály ke školení, které obsahují více než 450 stran vysvětlujících informací, příkladů, osvědčených postupů, cvičení a kvízů. Materiály jsou dostupné v elektronické formě prostřednictvím aplikace KATE. Veškerou dokumentaci lze pomocí aplikace KATE stáhnout a následně vytisknout.

Cíle kurzu:

Vysvětlit základní pojmy a principy systému řízení kvality (QMS) založeného na normě ISO 9001.
Interpretovat požadavky normy ISO 9001 na QMS z pohledu auditora.
Posoudit shodu QMS s požadavky ISO 9001 v souladu se základními koncepcemi a zásadami auditu.
Naplánovat, provést a uzavřít audit shody s požadavky normy ISO 9001 v souladu s požadavky normy ISO/IEC 17021-1, směrnicemi ISO 19011 a dalšími osvědčenými postupy auditu.
Řídit program auditů ISO 9001

úroveň