Toto školení poskytne účastníkům základní povědomí o metodice Six Sigma a připraví je na aktivní účast ve zlepšovacích projektech.
Popis kurzu:
Představíme účastníkům základní principy, nástroje a výhody zavedení koncepce Lean Six Sigma. Během tohoto prakticky zaměřeného kurzu budou účastníci hledat řešení pro svůj reálný byznys case.
Komu je kurz určen:
Školení Six Sigma Yellow Belt je obvykle určeno pro různé skupiny lidí v organizaci, kteří chtějí získat základní znalosti a dovednosti v oblasti Six Sigma a přispět k zlepšení procesů. Toto školení může být vhodné pro:
- Zaměstnance: Kteří jsou zapojeni do procesů v organizaci a chtějí se stát aktivními členy projektů na zlepšení kvality a efektivity.
- Vedení středního managementu: Kteří chtějí pochopit, jak Six Sigma může přinést výhody pro organizaci a jak efektivně řídit projekty v rámci metodiky Six Sigma.
- Týmy na zlepšování kvality: Kteří chtějí rozšířit své znalosti a dovednosti v oblasti Six Sigma a stát se účinnějšími členy týmu pracujícího na zlepšení procesů.
- Zaměstnance ve výrobním a služebním sektoru: Kteří mají zájem na zvyšování kvality, snižování vad a zlepšování procesů v jejich pracovním prostředí.
- Lidi, kteří chtějí seznámit se s Six Sigma: Kteří nejsou přímo spojeni s procesy, ale chtějí rozumět této metodice a zvýšit své povědomí o kvalitě a procesním zlepšení.
- Každého, kdo má zájem o certifikaci: Kteří chtějí získat Six Sigma Yellow Belt certifikaci jako uznání svých znalostí a schopností v oblasti Six Sigma.
Obsah kurzu:
Den 1: Základy Six Sigma a DMAIC
Úvod do Six Sigma
- Co je Six Sigma a jeho historie
- Principy Six Sigma: Důraz na kvalitu, procesy a data
- Role a odpovědnosti Yellow Belt v Six Sigma
DMAIC metodika
- Definice: Jak identifikovat problém a stanovit cíle projektu
- Měření: Sběr dat a vyhodnocení výchozího stavu procesu
- Analýza: Identifikace hlavních příčin problému
- Zlepšení: Návrh a implementace řešení
- Kontrola: Monitorování a udržování dosažených zlepšení
- Příklady projektů DMAIC
Nástroje a techniky Yellow Belt
- Flowcharts a procesní mapování
- Histogramy a analýza dat
- Ishikawa diagram (Fishbone diagram)
- 5S metoda pro organizaci pracovního prostoru
- Metoda PDCA (Plan-Do-Check-Act)
Den 2: Pokročilé techniky a praxe
Statistické nástroje
- Základy statistiky pro Six Sigma
- Standardní odchylka, průměr, rozsah
- Základní statistické testy: t-test, ANOVA
- Kontrolní grafy pro monitorování procesu
Praxe Six Sigma
- Praktické cvičení na procesních mapách a histogramy
- Cvičení na identifikaci příčin problémů pomocí Ishikawa diagramu
- Analýza reálných dat a řešení jednoduchých problémů
Certifikace a závěr
- Test na ověření Yellow Belt znalostí
- Diskuze o budoucím využití Six Sigma v praxi
- Otázky účastníků a zhodnocení školení
Cíle kurzu:
Cílem školení Six Sigma Yellow Belt je připravit účastníky na základní úroveň zapojení do Six Sigma projektů a poskytnout jim povědomí o metodice Six Sigma a nástrojích, které se v této metodice používají.
