Strategie a taktika argumentace - Trénink argumentačních dovedností

Argumentace připomíná šerm. Je třeba rychle reagovat na soupeře a mířit slovy přesně. Naučíme vás to. Umění argumentovat se opírá o naše osobnostní předpoklady a vlohy. Někomu to jde samo, někdo naráží na vnitřní překážky. Argumentace je však oblast komunikace, která se dá dobře trénovat. Ani sebelepší myšlenka nemá naději na prosazení, když ji neumíme dobře prezentovat druhým a podpořit ji jasnými a přesvědčivými argumenty. Pokud vás ty nejsilnější argumenty napadají až po skončení jednání, tento kurz je přesně pro vás.

• všem, kteří chtějí lépe zvládat komunikační situace a lépe využívat své argumentační schopnosti

Ani sofistikovaný argument není výhrou, když mu nikdo nerozumí

• Důležitost přípravy argumentů
• Správná výstavba argumentů
• Srozumitelnost argumentů
• Délka argumentů
• Práce s rychlostí řeči
• Nácvik konkrétních dovedností, zpětná vazba

Váš argument může být přesvědčivý, pouze pokud vás někdo poslouchá

• Atmosféra při argumentaci – tvorba emočních mostů
• Typy bloků při rozhovoru a jejich důvody
• Přesvědčivost argumentů
• Odhadnutí silných a slabých argumentů
• Aktivní naslouchání
• Technika práce s argumenty protistrany
• Nácvik konkrétních dovedností, zpětná vazba

Ovlivnění komunikačního partnera na základě jeho osobnosti

• Faktory ovlivňující účinnou argumentaci
• Příprava na možné námitky
• Vliv emocí na argumenty
• Emocionální a logické argumenty, jejich tvorba a vědomé využití
• Nácvik konkrétních dovedností, zpětná vazba

Cvik dělá mistra

• Správné řazení argumentů pro zvýšení přesvědčivosti
• Tvorba a využití strukturovaných argumentů
• Postoje k argumentům
• Smysl pohotových reakcí
• Nácvik všech získaných dovedností, zpětná vazba