Základy interní komunikace - Efektivní interní PR jako podpora firemní strategie

Vybudujte si účinný systém vnitrofiremní komunikace

Míváte pocit, že ve vaší společnosti vázne komunikace, což negativně ovlivňuje vaši práci? Vstřebali jste už množství teorie, ale v praxi se vám nedaří zavést funkční systém interní komunikace? Přijďte si utřídit své poznatky i objevit nové možnosti a nástroje, které budou fungovat. Poučte se z četných příkladů z praxe a získejte praktické návody, jak řešit krizové situace. Poznejte, jak správně jednat s konkrétními cílovými skupinami a jak nastavit pravidla interní komunikace tak, abyste podporovali strategické cíle společnosti.

• začínajícím specialistům interní komunikace
• specialistům marketingu, PR a HR, zodpovědným za interní komunikaci
• manažerům a vedoucím pracovníkům
• majitelům a jednatelům menších firem
• vedoucím pracovníkům z oblasti státní správy, neziskových organizací

Co je interní komunikace

• Proč se touto oblastí zabývat
• Základní složky interní komunikace
• Role managementu v interní komunikaci
• Interní komunikace v organizační struktuře firmy

Strategie interní komunikace

• Správné nastavení
• Cílové skupiny a jak na ně působit
• „Tone of voice“ aneb interní komunikace v souladu s firemní kulturou
• Měření efektivity interní komunikace

Nástroje interní komunikace

• Optimální nastavení komunikačního mixu
• Tradiční vs. elektronické nástroje
• Periodické vs. neperiodické nástroje
• Interní kampaně

Interní časopis jako klíčový nástroj interní komunikace

• Výhody a nevýhody tištěného média
• Efektivita magazínu
• Noviny vs. magazín
• Vydávání časopisu krok za krokem
• Jak na interní časopis elektronicky

Elektronická média interní komunikace

• Styl psaní pro elektronická média
• Hromadná e-mailová korespondence a newslettery
• Jak na efektivní intranet
• Prvky sociálních médií v interní komunikaci 

Krizová interní komunikace

• Co je krize v interní komunikaci
• Základní pravidla komunikace v krizi